LG전자 서비스센터 전화번호 영업시간

날씨가 더워지면서 에어컨 사전점검 신청을 위해 LG전자 서비스센터 전화번호, 홈페이지, 영업시간 등을 검색하는 분들이 늘어나고 있습니다. LG전자 서비스센터 홈페이지를 통해 내 근처 영업점의 정보를 찾는 방법 및 출장 서비스를 예약하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

1. LG전자 서비스센터 홈페이지

LG전자 서비스센터 홈페이지를 접속하시면 메뉴 중 '고객지원'을 선택하시면 많은 지원 서비스를 보실 수 있습니다.

이 중에서 내 근처 영업점 정보는 [센터/매장 찾기] -> [센터 찾기]를 선택하시면 되고, LG전자 제품 AS를 받으시려면 [서비스 예약] -> [출장 서비스 예약]을 선택하시면 됩니다.

LG전자 노트북이나 소형가전 같은 제품을 고치기 위해 내 근처 AS센터 위치나 전화번호를 찾으시려면 위에서 설명드린 경로로 '센터찾기' 메뉴로 들어오시면 됩니다.

여기서 검색을 원하시는 주소를 입력하시면 해당 주소 근처의 AS센터들을 보실 수 있고 그 중 한 곳을 선택하시면 센터 상세정보를 확인하실 수 있습니다.

예를 들어 LG전자 종로 휴대폰 서비스센터로 들어오면 평일, 주말의 운영시간, 주소, 고객대기상태, AS가 가능한 제품군, 혼잡시간 등을 확인하실 수 있습니다.

LG전자 냉장고, 세탁기, 에어콘, 공기청정기 같은 대형 가전들은 직접 센터로 가져갈 수가 없으니 출장 서비스를 예약하셔야 합니다.

[고객센터] -> [서비스예약] -> [출장 서비스 예약]을 통해 해당 메뉴로 들어오시면 제품군을 고르는 화면이 나옵니다.

LG전자 에어컨청소 및 점검이 필요한 시기이니 에어컨을 선택해 보았습니다.

다음 화면에서 에어컨 구입 시기, 고장 증상, 세부 증상을 선택해주세요.

마지막으로 예약자 이름, 휴대폰번호, 주소를 입력하고 방문 희망 일자를 선택해 주시면 됩니다.

출장점검료는 기본 18,000원이며, 평일 18시 이후나 주말 및 공휴일 출장비는 22,000원이 적용됩니다.

LG전자는 5월 말까지 에어컨 무료 사전점검을 신청받고 있어 고객센터로 전화해서 예약을 하시면 무상으로 방문점검을 받으실 수 있습니다. 다만 냉매 충전이나 부속품 교체가 필요하면 비용이 발생할 수 있습니다.

LG전자는 출장서비스 이외에도 챗봇 상담, 이메일 문의, 영상상담, 원격상담의 서비스를 제공하고 있습니다.

해당 서비스는 냉장/냉동고, 세탁기/스타일러, TV/프로젝터, IT/모니터, 에어컨, 청소기, 조리/세척 기기, 에어케어, 헬스케어, 뷰티/헤어, 음향기기, 생활가전 제품군의 AS상담을 받을 수 있습니다.

다만, 원격상담의 경우에는 TV/프로젝터, IT/모니터 제품군만 AS 서비스를 제공합니다.

이상 LG전자 서비스센터 위치 찾기, 영업시간, 전화번호, 예약 등에 대해 알아보았습니다. LG전자 제품들 AS를 받으시는데 도움이 되셨으면 합니다.